Afrader! ik heb drie jaar gehuurd via Woonzeker. Woonzeker zelf is een aardige partij, nadat je huurder bent wordt je klant bij Beheerzeker. Beheerzeker is een verschrikkelijke partij, ik ben nog nooit een incompetentere, niet-klantgerichter bedrijf tegen gekomen.

Als huurder is er een tijdslot van slechts 2 uur waarin klachten of vragen telefonisch gesteld kunnen worden. De medewerkers zijn ongeïnteresseerd en kleinerend en bellen/mailen bovendien herhaaldelijk niet terug bij het opvolgen van een vraag of klacht.

Bij het verlaten van het appartement komt de trage werkwijze nogmaals boven, waarbij geen duidelijke contactpersoon aangesteld is naar de huurder. Hierdoor bestaat de kans dat je als huurder zelf achter het terugbetalen van je borg moet gaat, inclusief verkeerde rekeningnummers en foutieve bedragen. Ook hierbij toont Beheerzeker geen enkele meewerking of professionaliteit.